隐私说明

运营者与适用范围

本说明适用于 opclaws.com 上的OPC文件台。网站运营者为曹旭（opclaws.com 备案主体）。我们按照合法、正当、必要和诚信原则处理为提供本服务所需的信息。

我们处理的信息

• 账户信息：姓名、邮箱、加密后的密码凭据、登录状态和账户类型。
• 公司与对象信息：公司名称、成员关系、权限、合作方和事项主体。
• 业务事实：合同或治理事项中的金额、日期、负责人、期限和用户补充内容。
• 文件与证据：用户上传或生成的文件、版本、哈希、扫描结果、签署来源和完成凭证。
• 安全与审计信息：访问时间、操作记录、请求标识、异常信息和必要的设备或网络信息。
• 对话内容：用户主动提交给首页智能助手的问题和为安排下一步所需的上下文。

处理目的与方式

我们用这些信息完成注册登录、建立公司和对象权限、保存文件与版本、运行隔离扫描、记录义务和时间线、提供授权下载、处理异常、保障安全并改进服务。密码以不可逆派生值保存；文件按客户、公司和对象范围隔离；下载需通过授权检查。

智能助手与外部服务

首页智能助手用于理解用户意图、检索已审核知识和安排下一步，不代替律师给出正式结论。只有用户主动发送的内容和完成本次回复所需的最小上下文才会交给已配置的模型服务。

电子签、身份认证、短信、邮件或其他外部服务未接通时，相关信息不会被发送给供应商，也不会产生成功状态。正式接入前，平台会补充供应商、共享信息类别和处理目的。

存储、安全与保存期限

生产数据存放在中国境内配置的数据库和私有文件存储中。上传文件经过隔离、病毒扫描和哈希校验后，才可以进入授权下载流程。平台同时保留必要的审计、备份和安全日志。

当前账户和业务档案在服务期间持续保存，以便客户恢复未完成事项和查阅历史。收到有效的注销或删除请求，或处理目的已经实现且法律法规不再要求保存时，我们会在身份和权限核验后删除或匿名化；备份中的副本会在后续覆盖周期内退出使用。在必须保存争议、审计或安全证据的范围内，我们会限制处理并在相应目的结束后处理。

共享、转移与公开

我们不会出售个人信息，也不会为无关营销公开账户或业务档案。只有为提供已启用功能、遵守法定义务、保护用户或平台安全所必要时，才会在明确范围内共享。发生运营主体变更时，将依法告知并要求承接方继续履行本说明。

查阅、更正、删除与注销

用户可以通过首页右上角“联系律师”入口，或登录后的异常与人工服务入口，请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，限制或拒绝处理，撤回同意，或注销账户。为避免他人冒用，我们会核验登录身份、公司权限和相关对象。对无法立即完成的请求，管理员会说明原因并保留处理记录。

未成年人信息

本服务面向依法开展经营活动的成年人和组织，不以未成年人为目标用户。请勿提交与办理公司或合同事项无关的未成年人信息；确有必要时，应先取得合法授权并只提交最少信息。

联系与投诉

对本说明或信息处理有疑问，可以通过首页右上角“联系律师”入口提交。登录用户也可以从异常与人工服务入口提交，并关联具体公司或对象。我们会先核验身份，再由管理员处理和回复。